A. 더랩바이블랑두는　『 민감한 피부를 가진 고객 분들도 안심하되 효능할 수 있는 제품을 만들자 』 　는 분명한 목표를 가지고 있는 브랜드로,　피부적합성을 0순위에 두기 때문에 과학적으로 우려가 있는 원료는 효능 유무에 관계 없이 배제하여 개발 및 출시하고 있습니다.　(합성색소 · 아하및바하 | GRAS 등급이 확인되는 시트릭 애씨드 및 그 염류 제외 · 합성향료 · 스크럽입자 · 미네랄오일 · 에센셜오일 · SLS/SLES)

이에 따라 당사의 전 제품은 위 일곱 가지 원료를 배제하여, 안심 성분으로 만들어진 점 쇼핑에 참고 부탁드립니다.

다만, 영유아 및 아동을 타깃으로 한 제품은 아니므로 영유아 및 아동용 화장품으로서의 전용 표기사항 준수를 진행하지 않은 제품인 점, 영유아 및 아동 제품용 품질 서류 관리 등을 진행하지 않은 제품인 점 참고 부탁드립니다. 

아울러 영유아 및 아동의 경우 자연 성분도 자극적으로 반응할 가능성이 있기에 항상 팔 안쪽에 테스트 후 사용을 권장 드립니다.

A. 더랩바이블랑두는 『 민감한 피부를 가진 고객 분들도 안심하되 효능할 수 있는 제품을 만들자 』 는 분명한 목표를 가지고 있는 브랜드로, 피부적합성을 0순위에 두기 때문에 과학적으로 우려가 있는 원료는 효능 유무에 관계 없이 배제하여 개발 및 출시하고 있습니다.　(합성색소 · 아하 및 바하 | GRAS 등급이 확인되는 시트릭 애씨드 및 그 염류 제외 · 합성향료 · 스크럽입자 · 미네랄오일 · 에센셜오일 · SLS/SLES)

 이에 따라 당사의 전 제품은 위 일곱 가지 원료를 배제하여, 안심 성분으로 만들어진 점 쇼핑에 참고 부탁드립니다.

 아울러　임산부가 일반적으로 피해야 한다고 알려진 비타민A류나 에센셜 오일류 및 고함량의 쑥성분 등을 더랩바이블랑두는 배제하고 있습니다.　

 그러므로 당사의 모든 제품은 임산부도 사용하실 수 있습니다.

 다만, 임신 초기에는 호르몬 분비로 인한 변화 등, 평소보다 예민할 수 있는 시기이므로 어떠한 화장품이든 주의가 필요합니다. 팔 안쪽(피부가 연한 부위에)에 도포하여 가볍게 테스트 후 사용을 권장해 드립니다.  

 보다 자세 사항은 의사 등 전문가와 상의 후에 사용하시길 권장 드립니다.

A. 더랩바이블랑두는 현재, 모든 구매 고객 대상 체험 제공을 위하여 ＊고정 구성＊으로 아래와 같이 수량5 동봉되고 있사오니 참고 부탁드립니다.　　

㉠ 올리고 히알루론산 부스팅 앰플 1mL　: 수량1

㉡ 올리고 히알루론산 카밍플러스 크림 1mL　: 수량"2

㉢ 그린 플라보노이드 2.5 패드 4매입　: 수량1

㉣ 그린 플라보노이드 3.0 크림 1mL　: 수량1

※소도구 단건 구매시 증정 제외

※구매 시점에 따라 본 고정 구성은 변동될 수 있습니다.  

A. 냉장보관의 경우 화장품을 보관하기에는 일반 냉장고(식품용)는 많이 차가운 편이므로 변질 위험 및 자극이 될 수 있기에 권장 드리진 않는 점, 이에 따라 여느 화장품과 같이 직사광선을 피하여 건조하고 서늘한 상온에 보관 권장 드리는 점 참고 부탁드립니다.　

※단, 쿨링 케어가 필요하실 경우, 그린 플라보노이드 2.5 패드는 냉장실에 보관하여 사용하실 수 있습니다. (진정이 필요한 고민 부위에 간편하게 올려 10분 착붙 집중 진정) 　

이때 변질의 위험을 막기 위해 사용 후, 즉시 다시 냉장실에 보관하시기 바랍니다.

A.　[ 올리고 히알루론산 라인 ]

㉠ 올리고 히알루론산 5000토너　|　개봉 후 1년 이내 사용

㉡ 올리고 히알루론산 카밍플러스 크림　|　개봉 후 1년 이내 사용

㉢ 올리고 히알루론산 부스팅 앰플　|　개봉 후 1년 이내 사용

㉣ 올리고 히알루론산 세븐 멀티 포뮬라 패드　|　개봉 후 6개월 이내 사용

㉤ 올리고 히알루론산 폼 클렌저　|　개봉 후 1년 이내 사용

㉥ 올리고 히알루론산 카밍플러스 로션　|　개봉 후 1년 이내 사용

㉦ 올리고 히알루론산 티트리 클리어 스킨 마스크　|　개봉 후 즉시 사용

㉧ 올리고 히알루론산 워터리 스킨 마스크　|　개봉 후 즉시 사용

㉨ 올리고 히알루론산 하이드로 세럼　|　개봉 후 1년 이내 사용

㉩ 올리고 히알루론산 선 에센스　|　개봉 후 1년 이내 사용

㉪ 올리고 히알루론산 헬씨 크림 쿠션　＃00 퓨어 아이보리,　＃01 아이보리,　＃02 베이지　|　개봉 후 6개월 이내 사용

㉫ 올리고 히알루론산 워터풀 톤업　|　개봉 후 1년 이내 사용

[ 그린 플라보노이드 라인 ]

㉠ 그린 플라보노이드 2.5 패드　|　개봉 후 6개월 이내 사용

㉡ 그린 플라보노이드 2.5 솔루션　|　개봉 후 1년 이내 사용

㉢ 그린 플라보노이드 2.0 마스크　|　개봉 후 즉시 사용

㉣ 그린 플라보노이드 3.0 크림　|　개봉 후 1년 이내 사용

[ 프리바이오틱세라™ 라인 ]

㉠ 프리바이오틱세라™ 크림　|　개봉 후 1년 이내 사용

A. 모든 상품은 구매 및 실수령 시 각 상품 단상자(패키지) 하단에 표기된 유통기한을 확인해 주시기 바랍니다.

A. 실제로는 상품이 발송되었으나 택배사로 상품 인계 및 택배사의 운송장 정보 입력에 시간이 다소 소요될 수 있기 때문에 상품 발송 완료 후 곧바로는 운송장번호 조회가 어려울 수 있습니다.
 따라서 실제 출고된 시간과 집화 처리 일시에 차이가 있을 수 있으며, 운송장 번호 조회 시 흐름이 뜨기 까지, 발송 당일의 늦은 밤에서 익일 오전 중　소요될 수 있습니다.

A. [배송 중] 상태는 실제로 상품이 발송된 것이므로 배송지 변경이 어려워 고객님께 부디 너른 양해를 구합니다.

A. 주문 완료 후에는 시스템 상 [배송 준비중] 으로 자동 처리되기 때문에 Q&A 게시판 또는 더랩바이블랑두 공식 홈페이지 하단 『 Mr. Q에게 물어보세요❕ 』 를 통한 상담 채팅으로 배송지 정보 변경 요청 사항을 기재해 주시면 상담 가능한 시간 내 순차적으로 처리 도와드리겠습니다.

A. 시스템 상 상품 발송 일시 또는 배송 완료일시는 지정이 불가한 점, 고객님께 부디 너른 양해를 구합니다.

A. 수령지 해당 지역 우체국(또는 택배사영업소) 상황에 따라 상이할 수 있으나 평균 1.5일 ~ 3일 소요되는 점 쇼핑에 참고 부탁드립니다.

A. 토요일·일요일 및 공휴일 제외 영업일 기준 13:00(오후1시) 이전 결제 완료 시 모두 당일 발송 처리되고 있습니다.

A. 배송지 정보(수취인, 연락처, 주소)가 모두 동일한 경우에 한하여 각 주문 별 결제 완료 시점이 같은 시간대라면 합배송 처리되는 점 쇼핑에 참고 부탁드립니다.

A. 더랩바이블랑두는 우체국택배로 택배 발송 처리되고 있습니다.　단, 수령지 해당 지역 우체국 상황에 따라 우체국 이슈 발생 시 CJ대한통운 또는 롯데택배 등으로 발송 처리될 수 있습니다.

A. 단순 변심에 의한 교환은 상품을 수령하신 날짜를 기준으로 7일 이내, 미개봉 새 상품에 한하여 가능합니다. (상품의 불량, 배송 오류 등 당사의 실수로 인한 교환인 경우 또한 7일 이내 신청이 가능)

 ※ 단순 변심에 교환 시 지불하여야 하는 교환 비용은 ￦5,000

 ※ 상품의 불량, 배송 오류 등 당사의 실수로 인한 교환인 경우 교환에 필요한 비용은 더랩바이블랑두에서 부담합니다.